Afin de vous mettre à l’aise avant de recevoir votre traitement dans le confort de votre domicile, nous avons répondu aux questions qui nous sont le plus fréquemment posées ci-dessous.

Où vous déplacez-vous?

Nous offrons nos traitements à domicile dans les villes suivantes :

Pointe-aux-Trembles, Tétreaultville, Montréal-Est, Anjou, Charlemagne, Montréal-Nord, Repentigny, Rivière-des-Prairies, Saint-Léonard, Mercier–Hochelaga-Maisonneuve, Rosemont, Villeray–Saint-Michel–Parc-Extension, Lachenaie, Ahuntsic-Cartierville, Boucherville, Le Plateau-Mont-Royal, Saint-Laurent, Terrebonne.

Où êtes-vous situés?

En plus de nos services à domicile, nous offrons également nos soins aux endroits indiqués ici.

Il y a-t-il des frais supplémentaires si vous offrez les traitements à domicile?

Non, les prix sont les mêmes que ceux indiqués sur ce site Web si vous êtes situé à 30 minutes ou moins de notre emplacement à Montréal-Est. Cependant, la valeur des traitements que vous désirez devrait être de 50 $ ou plus. Des frais de stationnement peuvent être ajoutés.

Combien de temps d’avance dois-je réserver?

Nous recommandons de prendre rendez-vous dès que vous êtes sûr de votre horaire. Dépendant de la journée, nous pouvons parfois accommoder des rendez-vous le jour même.

Comment dois-je procéder pour obtenir un traitement au spa sur le boulevard Décarie?

Le spa sur le boulevard Décarie (près de l’avenue Van Horne) est ouvert 7 jours semaine jusqu’à environ 18 heures. Nos services sont offerts audit spa sur rendez-vous seulement. Si vous souhaitez avoir un rendez-vous après 18 heures, il est préférable de prendre votre traitement à domicile.

Est-il d’usage de donner un pourboire?

En guise de remerciement pour notre service, un pourboire peut être donné à votre discrétion, mais ne vous sentez pas obligés de le faire.

Que faire si je suis en retard pour mon rendez-vous?

Veuillez nous en informer dès que vous savez que vous serez en retard. Nous ferons de notre mieux pour vous accommoder. Veuillez prendre note que les traitements peuvent être retardés s’ils sont prévus pendant l’heure de pointe.

Que dois-je faire si je ne me sens pas à l’aise?

Si, à tout moment, vous n’êtes pas à l’aise veillez nous en informer rapidement. Votre confort est notre principale préoccupation. Nous vous encourageons à nous communiquer tous vos besoins ou préférences spéciales.

Que faire si j’ai des problèmes de santé?

Les préoccupations liées à la grossesse, des troubles de la mobilité, les allergies, les chirurgies récentes ou conditions médicales, doivent d’abord être discutées avec votre médecin. Veuillez discuter de toute préoccupation que vous pourriez avoir avec nous par téléphone avant votre rendez-vous.

Dois-je enlever tous mes vêtements?

Vous pouvez garder vos sous-vêtements si vous le souhaitez. Toutefois, si vous souhaitez les enlever, veuillez garder à l’esprit que vous serez couvert avec un drap en tout temps et que nous ne révélons que la partie du corps sur laquelle nous travaillons pendant votre traitement.

Comment puis-je me préparer pour mon rendez-vous?

Épilation

Avant votre prochain rendez-vous de l’épilation, vous devez:

    • Vous assurer que la longueur des poils que vous souhaitez épiler est d’au moins 5 mm de long;
    • Exfolier au moins 24 heures avant votre traitement et 2 jours après votre traitement;
    • Prendre une douche au moins 1 ou 2 heures avant votre traitement. Votre peau doit être propre, sec et exempt de toute huile et/ou crème;
    • Si vous êtes sensible à la douleur, vous pouvez prendre un analgésique d’une heure avant votre épilation;
    • Si vous êtes une femme, évitez l’épilation une semaine avant vos menstruations, car vous êtes plus sensible à la douleur;
    • Évitez la caféine, le sel et l’alcool car ils rendent votre peau plus sensible;
    • Évitez d’utiliser un antisudorifique 24 heures après votre épilation des aisselles;
    • Éviter l’exposition au soleil au moins 3 jours avant et après votre épilation;
    • Epilation ne se fait jamais sur les clients qui prennent tout type de médicament contre l’acné car ils amincissent la peau. Les clients doivent aussi faire attention s’ils utilisent des agents de blanchiment pour les poils, les dépilatoires chimiques tels que Nair, antibiotiques par voie orale ou des antibiotiques topiques;
    • Éviter de prendre un bain chaud 24 heures après votre traitement.

Maquillage

Assurez-vous de nettoyer et d’hydrater votre visage avant l’application du maquillage.

Mise en pli simple

Pour procéder plus rapidement, assurez-vous de laver et sécher vos cheveux la soirée avant votre rendez-vous.

Comment dois-je prendre un rendez-vous?

Pour les rendez-vous de la journée même, vous pouvez nous appeler ou texter au (514) 607-4943. Si vous avez des questions sur les traitements que nous offrons, vous pouvez également nous envoyer un courriel à info@annelelievre.com.

Allez-vous apporter vos matériaux avec vous?

Oui, nous sommes équipés de tout le matériel qui est nécessaire pour votre traitement, y compris une table de massage professionnel.